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飞机晚点多久才可以索赔?为什么?

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因为航空公司自身原因造成晚点或滞留的,旅客可以要求赔偿,下面小编就给大家介绍一下飞机晚点多长时间后可以要求索赔

飞机晚点多久才可以索赔?为什么?

操作方法

(01)根据2010年中航协向航空公司下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》,规定由于航空公司自身原因造成晚点及滞留的情况,需在20分钟内向旅客进行说明及解释,并及时安排就餐和休息

飞机晚点多久才可以索赔?为什么? 第2张

(02)当日能行,但延误超过4小以上8小时以内的,补偿每位旅客不低于200元现金,或等值优惠券、里程等相关服务补偿

飞机晚点多久才可以索赔?为什么? 第3张

(03)飞机延误8小时以上的,补偿每位旅客不低于450元现金,或等值优惠券、里程等相关服务补偿

飞机晚点多久才可以索赔?为什么? 第4张

(04)如因航空公司超额售票造成旅客不能登记的情况,航空公司需在当日安排旅客进行转机,并赔偿旅客不低于票价10%的现金或等值优惠券、里程等相关服务补偿

飞机晚点多久才可以索赔?为什么? 第5张

(05)当日不能安排转机需免费提供就餐及酒店,并且赔偿旅客不低于票价20%的现金或等值优惠券、里程等相关服务补偿

飞机晚点多久才可以索赔?为什么? 第6张

(06)如因恶劣天气等不可抗力的因素造成飞机延误或滞留,航空公司不对旅客进行任何赔偿

飞机晚点多久才可以索赔?为什么? 第7张
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