简要回答
在与客户打交道的时候总会接到一些差评，不管是多么好的产品，差评肯定是会有的，而怎样去回复一些差评非常的关键。
如果回复的不好，可能就会引发很多客户的不满，这对自身的服务是有很大的劣势的，因此我们要知道怎样去回复一些差评。
我们可以回复“您好，非常感谢您的反馈，我们已经认识到了这方面的瑕疵，在之后的工作中会尽量的改正，也非常希望您在之后能够更多的监督，祝您生活愉快。”
