出现这个情况是由于我们的暂存盘设置在了C盘，而C盘的内存不够导致
（01）先打开AI，右上角点开编辑-点开最下面的“首选项”
（02）选中“增效工具和暂存盘”
（03）点开常规下拉列表中选中“增效工具和暂存盘”
（04）在跳出来的页面中选择主要盘（注意不要选择C盘）
（05）然后点击确认重启软件就好了
