（01）淘宝和天猫都是阿里巴巴旗下的电商平台，但是它们有一些区别。淘宝是一个C2C的电子商务平台，个人可以开店，而天猫则需要公司资质才能在线上开店。
（02）天猫好比是一个线上商场，淘宝则类似一个线上集市。此外，天猫上需要缴纳一定数额的保证金才能开店，而淘宝则不需要缴纳。 两者对客户的保障也不同。
（03）天猫具备应该具备的所有客户保障，而淘宝则需要店主自愿加入保障。
